消费者曝鸡肉肠生蛆,良品铺子晒合格报告,希望再检争议产品
2021-03-23 红星新闻 【 字体:大 中 小 】
克日,微博名为“问水行舟远”的网友晒出一张充满蛆的鸡肉肠照片,同时圈了良品铺子和中国消费者协会,并配文道,“良品铺子开出蛆”,很多网友默示,“避雷了”。
对此,良品铺子昔日回应默示,但愿能第一时候查清缘故原由,拿出消费者对劲的解决方案,但愿能与消费者会晤后失掉许可,将有争议产物一路送到权势巨子质检机构再次停止检测。
对话当事人:
大包装扯开发明成绩肠
今朝的诉求是地下抱歉
3月21日,微博名为“问水行舟远”的网友晒出一张充满蛆的鸡肉肠照片,并发文“良品铺子开出蛆”。
随后,从“问水行舟远”晒出的视频中可见,涉事鸡肉肠于2021年1月30日临盆,下单时候为3月9日。
事件几经发酵,更多细节也继续被暴光。“问水行舟远”指出,良品铺子现已下架删除本人的差评,并屡次扣问本人是不是“需求退款1000元”。
对此,“问水行舟远”屡次回应,其诉求只要两个:一是地下抱歉;二是其实不请求抵偿,就算抵偿也会将抵偿所得在微博平台地下抽奖。
3月23日上午,本钱局经由进程微博联络到了当事消费者“问水行舟远”。“问水行舟远”先容,本人于3月9日凌晨在良品铺子淘宝旗舰店下单,“产物是整袋有外包装的那种,外包装无破坏,扯开外包装,才发明独自的内袋包装是破坏的,并且有蛆。”
“问水行舟远”告知本钱局,“大包装扯开后一拿就发明了成绩肠,别的产物是不是有成绩还没细看,今朝我曾经联络了12315和市监局,在等他们的复兴”。
同时,该消费者以为,抱歉和抵偿是良品铺子该当做的,今朝的诉求是地下抱歉,其实不在乎抵偿成绩。
良品铺子
有及格陈述
等待对争议产物进一步判定
随后本钱局联络了良品铺子相干负责人,“咱们正在踊跃和当事消费者对接,然而今朝为止还没见到该消费者,对争议产物还不做进一步的判定。”
同时,该负责人还给了记者一份相干“情形阐明”,内容显现,良品铺子高度器重该成绩,建立考察小组,并不断与消费者连结相同,但愿能第一时候查清缘故原由,拿出消费者对劲的解决方案。
良品铺子默示,该低脂鸡胸肉肠自2020年8月上市以来,产物品质不变。经查,该消费者购置的20210130批次产物工场外部废品出厂检修陈述及格,该产物20201109批次由外检机构武汉谱尼科技有限公司检修及格。同时,鉴于产物已开封,咱们不断在与消费者严密相同,但愿能与消费者会晤后失掉许可,将有争议产物一路送到权势巨子质检机构再次停止检测。
良品铺子称,今朝,消费者临时不情愿与我司事情职员劈面相同,咱们已为消费者供应24小时在线手机联络体例,等待尽快与消费者会晤后能将产物送检,查明缘故原由。
良品铺子供应的出厂检修陈述
临盆商
产物去年8月上市
此前未产生相似破坏情形
据认识,该鸡肉肠由湖北武功记食品有限公司临盆。
“今朝咱们还不见到什物,按照网上图片看来,鸡肉肠包装袋一端有比拟重大的破坏。该包装为拉伸膜,封口后下膜会变薄,在运输等进程中大概致使破坏,但几率照旧很小,网传图片的破坏水平则更不容易产生。” 武功记工场品控负责人詹琛承受本钱局采访时说,“鸡肉肠于2020年8月上市,到今朝为止不发明过这么重大的破坏情形。”
据詹琛先容,产物临盆出来后,会由野生停止第一遍搜检,杀菌安排5天~7天后再停止第二次搜检,詹琛告知记者,该产物为真空包装,安排一段时候后肉眼一眼就能够看出那里有破坏,以是该产物临盆以来还没呈现过这类情形,其销量也比拟好。
中国食品家产阐发师朱丹蓬在承受采访时默示,能够致使食品蜕变的缘故原由较多,有大概是物流运输形成的包装破坏、或产物封口不严、或开袋长时候未食用等方面缘故原由。“我看了下,这个产物的外包装采取拉伸膜的材质,正反两面笼盖到产物上,呆板主动封口,失足的大概性险些不。” 朱丹蓬进一步阐发以为。
旧事记者 许媛
编纂 邓凌瑶
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