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“报道刚发出,金宝贝就联系我”,曝光退费难的家长拿到9000元退款

2021-03-24 红星新闻 【 字体:

河北保定的李先生向本钱局暴光本人遭受在金宝物早教机构退费难的成绩后,克日已收到金宝物相干门店退还的9000余元。

2019年底,李先生给孩子报了170多节金宝物早教课程,但受疫情影响,大部分课程被耽搁了。停止今年3月15日,另有110多节课不上,而金宝物相干门店却称只需上够1/3的课程就不退一分钱。

事先,李先生交了19000多元膏火,跟着孩子岁数增加,此刻曾经入手下手上幼儿园,之前早教课程也没需要上了。然则由于对方不退膏火,李先生无法之下每周六还要带孩子上课,“由于不上的话更亏”。

经由本钱局报导(教培机构乱象查询拜访2|疫情耽搁课程,早教期都过了,金宝物退费太难)后,李先生很快拿到了退款。

“报导刚收回来,他们(金宝物)接洽咱们谈退费的事,说了几种计划,有个360元的会费是不退的,从总金额中减去360元,再乘以50%来退。”李先生说,之所以没按残余课时退费,是由于金宝物以为李先生事先报的课时对照多,也比此刻廉价,均匀每节课100多元钱,“他们说此刻不这类课时包了。”

李先生表现,他当天与金宝物达成协议,三四天后退款就到账了,“是金宝物门店自动接洽我的。”

一样,该报导中提到的上海的蔡女士,克日也失掉了金宝物相干门店的退费批准,而且不再收取手续费。

2019年3月,蔡女士在给孩子报了132节金宝物幼儿课程,共交纳20912元。疫情产生后,蔡女士出于平安思量,不带孩子去上课,2020年11月条约到期后另有90多节课不上。在蔡女士提出退费时,金宝物相干门店表现要在退费金额中扣除25%的手续费。蔡女士以为不公道,计划向法院告状。

报导收回后,上海金宝物相干门店曾经批准不再收取手续费,合计退还蔡女士1万多元,走完流程后,退款估计5月14日到账。

消息记者 卢燕飞

责编 任志江 编纂 邓凌瑶

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