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京东健康首份年报:营收同比增长近八成 活跃用户年净增3370万

2021-03-29 红星新闻 【 字体:

2021年3月29日,京东康健股份有限公司(6618.HK,简称“京东康健”)宣布上市后的首份年度功绩布告。布告表现,京东康健2020年总支出为193.8亿元,同比增添78.8%;非国际财务报告准则下红利7.5亿元。停止2020年12月31日,京东康健年活泼用户数达8980万,一年净增3370万。别的,批发药房营业有跨越2000万种商品(SKU),平台有跨越1.2万家第三方商家入驻;有跨越11万名全职和内部大夫在平台执业,日均在线问诊量跨越10万,是2019年的5倍多。

京东康健CEO辛利军示意:“已往一年,京东康健绝对京东集团的用户渗透率不息提拔,面临京东集团4.7亿活泼用户,意味着仅这一渠道就另有大批用户可能发掘,将来京东康健的用户另有很大增添潜力。”

2020年大康健家当也迎来了新一轮进展机缘,国度出台了浩瀚增进“互联网+医疗康健”家当进展的领导定见和详细指引。面临行业进展机缘,京东康健称,将继承完美“批发药房+医疗康健效劳”生态系统,踊跃打造一站式互联网医疗康健治理平台,为医疗康健代价链中全部参与者缔造更多代价。

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深耕供应链 周全提拔用户休会

2020年,京东康健的自营营业连结快捷增添,支出达168亿元,同比增添77.8%。京东康健不息摸索与下游供应链的相互协作、特别是在线上渠道范畴的相互协作,增进立异药、新特药等产物在线上平台的首发,为国际用户供给环球同步的前沿医治计划。别的,凭仗京东集团的物流劣势,京东康健为客户供给药品仓储及运输全流程的一体化供应链办理计划。停止2020年12月31日,京东康健在天下规模内共有14个药品公用堆栈和跨越300个非药品堆栈。

别的,京东康健以多种立异效劳和数字化根本设施提拔供应链才能,依靠京东大数据剖析,从用户需要动身,团结品牌举行细分品类的反向定制(C2M)。报告期内,京东康健推出的“家庭小药箱”,时尚化、零食化的轻滋补产物,定制款康健礼盒等产物遭到用户迎接。

京东康健的在线平台与自营营业构成良性互补,为用户供给更丰富的产物品类。在线平台经过引入连锁店和自力药房,和医药和康健产物厂商和供货商,辅佐其在线贩卖医药和康健产物。布告表现,停止2020年12月31日,批发药房营业有跨越2000万种商品(SKU),平台有跨越1.2万家第三方商家入驻。

凭仗京东康健及相互协作搭档的高效履约才能作支持,全渠道结构及O2O情势得以拓展。凭仗全渠道结构,京东康健可能供给基于地位的购药上门效劳,这极大地办理了用户急用药的需要。报告期内,“京东药急送”已笼盖天下跨越300个都会,为用户供给第二天达、当日达、30分钟、7×24小时的送药效劳。

深刻医疗康健效劳 超11万名大夫入驻

布告表现,京东康健在已往的一年里以“用户为焦点”,不息拓展医疗康健效劳的边境,为用户供给笼盖全场景和全生命周期的一站式康健花费休会。

京东康健组建了一支跨越11万名全职大夫和内部相互协作大夫构成的医疗团队。作为国际首批获得互联网病院派司的平台型互联网病院之一,“京东康健互联网病院”2020年整年日均在线问诊量跨越10万单,是2019年日均问诊量的5倍多。

京东康健推出了互联网医疗专科焦点和家庭大夫效劳产物。专科焦点以专病专科为主,整合行业名医资本,为用户供给慢病防治、医治和好的线上线下一体化计划。现在已开设包括心脏焦点、耳鼻喉焦点、中病院、呼吸焦点、糖尿病焦点等在内的18个专科焦点,合计入驻近百位著名大夫,此中包括韩德民院士、胡大一传授、高思华传授、林江涛传授等。

京东康健整合了多年沉淀的互联网医疗康健效劳才能,推出了家庭大夫效劳——“京东家医”。针对差别细分人群的花费风俗和特征,京东康健在“京东家医”的根本大将继续举行产物的晋级和迭代。

此次新冠疫情防控中,西医药发扬了踊跃感化,西医药的关注度获得进一步提拔。报告期内,京东康健深刻进展“互联网+西医”效劳,以西医线上问诊、线上名医会诊的情势摸索西医线上线下一体化效劳情势,提拔西医诊疗效力。为了增进中药饮片的品质系统建树,京东康健还与相互协作搭档共建药品品质管控,推出了“中药饮片在线效劳平台”,经过制订相干尺度来范例中药饮片备货及贩卖的经营流程,为用户供给优良、保险的药品及康健产物。

开放平台才能 为家当链各方缔造代价

在助力民众康健提拔的同时,京东康健开放本人的供应链、手艺、大数据、资本等焦点才能与劣势,为包括当局、病院、药企在内的各方供给效劳。基于此,京东康健与相互协作搭档独特推动大康健家当的晋级转型,共建“互联网+医疗康健”效劳的全新生态。

对付当局,依靠本身数字化智能及信息手艺,京东康健团结地方当局共建数字化“康健都会”名目,加速康健家当数字化晋级。别的,京东康健还哄骗手艺劣势,助力地区公共卫生系统建树。时期,京东康健与湖北省卫生康健委开启计谋相互协作,助力湖北省公共卫生系统建树,鼎力进展心思康健、智能穿戴设备、医用防护物质等医疗康健家当。

对付病院,京东康健哄骗本身及京东集团当先的云手艺,以根本设施即效劳(IaaS)、平台即效劳(PaaS),和软件即效劳(SaaS)等方法进步病院经营效力。京东康健与天津市南开病院相互协作搭建“南开京东互联网病院”,为天津用户供给包括在线复诊、康健征询、随访治理等效劳。该平台可能提拔病院经营才能,让大夫群体建树小我品牌、增添在线支出。

对付医药企业而言,凭仗本身数字化智能及先辈手艺,京东康健经过辅佐供应链举行数字化转型,给予下游供货商转型路途上新的进展机缘。2020年,京东康健与卫材中国、阿斯利康、辉瑞、诺华、百时美施贵宝(BMS)、赛诺菲、雅培等多家环球著名医药企业签约相互协作,共创医药康健治理效劳周全晋级,知足用户需要。

责编 任志江 编纂 陈应鹏

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